فرجان
FIRJAN
آخر تحديث: 30 أكتوبر 2026 · 22 بند
هذا ملخّص؛ التفاصيل في السياسات الكاملة.
فرجان لعمر 18 سنة فما فوق. أنت مسؤول عن محتواك، ويظل ملكك؛ وتمنحنا إذناً محدوداً لاستخدامه لتشغيل الخدمة والإشراف عليها.
نبذل عناية معقولة، لكن ما نضمن خدمة بلا أعطال أو محتوى مخالف. تبقى حقوقك التي يحميها القانون محفوظة. حدود المسؤولية والمشتريات موضّحة في الشروط الكاملة.
فرجان لمن عمرهم 18 سنة فما فوق. باستخدامك التطبيق تقر أنك بهذا العمر أو أكبر.
ما نسمح بأي محتوى مسيء أو غير قانوني: تحرش، تهديد، كراهية، محتوى جنسي، بيع ممنوعات، أو انتحال. بلا استثناء.
نراجع البلاغات بأسرع ما نقدر، وعادة خلال 24 ساعة. المحتوى اللي يتجاوز حد البلاغات ينخفي تلقائياً لين المراجعة. الحظر ممكن يكون مؤقتاً أو دائماً حسب المخالفة وتكرارها.
أنت مسؤول عن كل شي تنشره. كل منشور مربوط بمعرّف جهازك ويخضع للقانون القطري.
كل مزايا بلس مفتوحة مجاناً في هذا الإصدار، ولا يُباع اشتراك ولا ذهب داخل التطبيق اليوم. إذا انضافت مشتريات لاحقاً فهي سلع رقمية غير قابلة للاسترداد بعد الاستخدام، والأسعار قد تتغير بإشعار مسبق.
نحتفظ بحق إيقاف أو تعديل الخدمة أو أي ميزة في أي وقت.
نقدّم فرجان «كما هو» و«حسب المتوفر» — وإلى أقصى حد يسمح به القانون، ما نضمن إنه يشتغل بدون انقطاع ولا بدون أخطاء. نبذل جهدنا في حفظ بياناتك، بس قد تضيع منك منشورات بسبب عطل تقني، فاحتفظ بنسخة من أي شي مهم لك. أما الذهب (G) وأي مشتريات مدفوعة، فلو انفقدت بسبب خطأ تقني من عندنا نرجّعها لك أو نعوّضك عنها داخل التطبيق. وما نتحمّل أي تعطّل أو تأخير بسبب أمور خارجة عن سيطرتنا مثل أعطال الإنترنت أو الخوادم أو انقطاع خدمة مزوّدينا أو الكوارث أو الأوامر الرسمية.
فرجان مساحة تستضيف كلام الناس. المنشورات والردود والصور تعبّر عن أصحابها — مو رأينا، وما نتبناها ولا نضمن صحتها. لا تعتمد على أي كلام داخل التطبيق كنصيحة طبية أو قانونية أو مالية، وأي قرار تبنيه عليه فهو على مسؤوليتك أنت — وذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون.
بالحد الأقصى اللي يسمح فيه القانون: ما نتحمّل الأضرار غير المباشرة أو التبعية اللي تصير لك من استخدامك التطبيق — مثل انقطاع الخدمة أو فقدان منشوراتك — ولا أي ضرر من تعاملك مع روابط أو إعلانات لجهات خارجية مو تحت سيطرتنا. ولو وُجدت يوماً مشتريات مدفوعة (بلس أو ذهب) فنتحمّل مسؤوليتنا عنها حسب القانون وسياسات المتجر (آبل / قوقل). وفي كل الأحوال، أقصى مبلغ نتحمّله تجاهك ما يتجاوز الأقل من: المبلغ اللي دفعته فعلياً داخل التطبيق في آخر 3 أشهر قبل الحادثة، أو 200 ريال قطري. وهذا السقف ما يعطيك حق باسترداد؛ الاسترداد يخضع لسياسات آبل وقوقل. وإذا كان القانون ما يسمح باستثناء أو تحديد بعض هذي المسؤوليات، فينطبق الحد الأدنى المسموح به قانوناً وتبقى باقي الشروط سارية.
فرجان ما يتحقق من هوية أحد. أي تواصل أو لقاء أو خلاف بينك وبين مستخدم ثاني — داخل التطبيق أو برّه — يخصّكم أنتم وعلى مسؤوليتك، وفرجان مو طرف فيه وما يتحمّل نتيجته بقدر ما يسمح به القانون. لو حسّيت بخطر أو ضرر، تواصل مع الجهات المختصة مباشرة.
صور المنشورات والردود تنحفظ في مخزن عام — أي شخص معه الرابط يقدر يشوفها. صور المحادثات الخاصة تنحفظ في مخزن مقفول، ويتيحها التطبيق بروابط مؤقتة يصدرها الخادم. أنت اللي تختار ترفعها وعلى مسؤوليتك، ولازم تتأكد إن عندك الحق ترفعها وما فيها شخص ثاني بدون إذنه. في حدود ما يسمح به القانون، ما نتحمّل نتيجة أي صورة ترفعها أنت ولا أي صورة يرفعها غيرك. فكّر زين قبل لا ترفع.
بالحدود اللي يسمح فيها القانون: لو تسبب شي تنشره أو ترفعه أو تسويه في التطبيق — أو أي مخالفة منك لهذي الشروط — بمطالبة أو دعوى أو خسارة أو غرامة أو مصاريف قانونية علينا، سواء من شخص ثاني أو جهة رسمية، فأنت تتحمّلها وتعوّضنا عن التكاليف والأتعاب المعقولة، بما فيها أتعاب المحاماة. وهذا ما يشمل أي ضرر يكون سببه خطأنا أو تقصيرنا إحنا.
إن وُجدت مشتريات — بلس أو الذهب (G) — فتتم عبر متجر آبل أو قوقل، وهم اللي يتحكمون بالفوترة والاسترداد حسب سياساتهم. عشان كذا أي طلب استرداد لازم يروح للمتجر نفسه، لأن الاسترداد مو بيدنا في الغالب. بس لو دفعت وما وصلك اللي اشتريته بسبب خطأ تقني، راسلنا على team@firjan.app ونعالج الأمر بقدر ما يسمح به النظام.
اسم «فرجان / Firjan»، الشعار، التصميم، الواجهات، والكود كله ملك المطوّر ومحمي، واستخدامك التطبيق ما يعطيك أي حق ملكية فيه. نعطيك حق شخصي محدود تستخدم فرجان لك أنت فقط، ما ينتقل لغيرك وما تبيعه ولا تأجّره ولا تعطيه لأحد، ونقدر نسحبه بأي وقت لو خالفت الشروط. وممنوع تنسخ التطبيق أو تعدّل عليه أو تبني منه تطبيق ثاني، أو تفكّك كوده إلا في الحدود اللي يسمح بها القانون، أو تستخدم اسمنا وشعاره في تطبيق أو حساب أو إعلان يوحي إننا وراه إلا بإذن مكتوب منّا.
اللي تنشره يظل ملكك أنت. بس بنشرك له تعطينا إذن مجاني وغير حصري — لنا ولمزوّدي الخدمة اللي يشغّلون فرجان (مثل خوادم التخزين والنسخ الاحتياطي) — نخزّنه ونعرضه لباقي المستخدمين وننسخه احتياطي ونعدّل حجمه وشكله عشان يبان بالتطبيق ونراجعه للإشراف، بأي مكان تنحفظ فيه بياناتنا. هالإذن بس عشان تشتغل الخدمة — مو للبيع ولا للإعلانات. لين تحذف المحتوى ينشال من التطبيق ويوقف الإذن؛ ونسخنا الاحتياطية مؤقتة وتنمسح مع دورتها، وسجلات الإشراف نحتفظ فيها بالقدر المذكور في سياسة الخصوصية.
ممنوع تستخدم بوتات أو برامج تسحب المنشورات أو الردود أو الصور أو بيانات المستخدمين بالجملة (scraping)، أو تدخل التطبيق بطرق آلية غير مصرّح فيها. الوصول للمحتوى يكون للاستخدام الشخصي داخل التطبيق بس. أدوات المتصفح العادية وأدوات إمكانية الوصول (accessibility) مسموحة. لو خالفت، نحتفظ بحقنا نحظر جهازك ونتخذ الإجراء القانوني المناسب.
يعرض «حولك» نتائج Apple مع خريطة Apple، وتخضع هذه النتائج لشروط Apple ولا تدخل في قاعدة OpenStreetMap المشتقّة. وتبقى الأماكن المستوردة من OpenStreetMap، التي ننقّحها ونحدّثها دورياً، منشورةً برخصة ODbL: © مساهمو OpenStreetMap — openstreetmap.org/copyright. ونسخةُ قاعدة الأماكن المشتقّة أو طريقةُ اشتقاقها متاحةٌ مجاناً عند الطلب: team@firjan.app. والخطوطُ المشحونة داخل التطبيق — أميري وIBM Plex Sans Arabic وInter Tight وSpace Grotesk وتجوّل — كلُّها برخصة SIL Open Font License 1.1. والأيقوناتُ Ionicons من حزمة @expo/vector-icons برخصة MIT. ما عدا ذلك من نصوصٍ ورسومٍ وأصواتٍ وشيفرةٍ فهو من صنعنا أو مرخَّصٌ لنا.
لو تشوف إن فيه محتوى داخل فرجان يتعدّى على حق ملكية أو علامة تجارية أو حق نشر يخصّك، راسلنا على team@firjan.app واذكر الحق والرابط ووش يثبت إنه لك. نراجع بلاغك ونتخذ الإجراء المناسب — بما فيه إزالة المحتوى لو تبيّن لنا وجود مخالفة — بدون التزام بوقت أو نتيجة معيّنة. وأنت مسؤول عن صحة بلاغك.
الإشراف حق لنا نمارسه لحماية الفريج، مو تعهّد بنتيجة. نراجع البلاغات، بس ما نقدر نضمن إننا نلاحظ كل محتوى مخالف بأنفسنا، ولا إن كل بلاغ ينتهي بالحذف — أحياناً نراجع ونلقى المحتوى ما يخالف. ولنا الحق — في حدود ما يسمح به القانون القطري — نحذف أو نخفي أي محتوى ونحظر أي جهاز نشوفه مخالف بأي وقت. قرارنا اجتهاد بحسن نية لمصلحة المجتمع، وما يلغي أي حق يكفله لك القانون.
قد نحدّث هذه الشروط — استمرارك باستخدام فرجان بعد التحديث يعني موافقتك.
هذي الشروط تخضع لقوانين دولة قطر وتتفسّر على أساسها، وأي خلاف يصير بينك وبيننا بخصوص التطبيق تنظره المحاكم القطرية المختصة — دون ما يخل هذا بأي حقوق يكفلها لك نظام حماية المستهلك في دولتك من دول الخليج.
لو طلع بند من هذي الشروط غير نافذ أو مخالف للقانون، يسقط هذا البند بس وتظل باقي البنود سارية. هذي الشروط، مع سياسة الخصوصية وقواعد المجتمع، هي الاتفاق بينك وبيننا حول التطبيق — عدا شروط آبل وقوقل اللي تحكم عمليات الشراء، وعدا حقوقك اللي يضمنها لك القانون. وتساهلنا في تطبيق أي بند مرة ما يعني إننا تنازلنا عنه. ويحق لنا ننقل هذا الاتفاق لطرف ثاني — مثلاً لو انباع التطبيق أو اندمج مع جهة ثانية — وتظل هذه الشروط سارية عليك كما هي.